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化解中外籍员工的摩擦
“因为只有相互了解,我们才可以合作得更好。”这始终是诺基亚处理跨文化冲突的信条。由于语言、文化、习惯、思维方式、生活经历、教育背景、价值观念、收入等诸多方面的悬殊差异,外籍员工与本地员工常常会在工作中产生误解,甚至发生冲突。如果企业管理者仅仅忙于资金筹措、市场开拓、设备采购、技术研发等企业经营工作,…
“完美”的激励计划
海勒姆·菲利普斯的心情好得不能再好了。作为生产多种耐用消费品的蓝巴雷公司的首席财务官兼首席行政官,他感到凭自己一个人的力量已经扭转了公司的乾坤。一年前,海勒姆加盟蓝巴雷时,公司正面临业绩滑坡的局面,海勒姆推行新的绩效管理体系后,各种数据都显示公司的各项业绩已经得到了飞快的提高。现在终于到了海勒姆把新…
老员工迸发青春活力诀窍
2003年3月25日,robertkcritchley来上海参加corenetglobal全球会议。corenetglobal是世界知名的从事房地产投资的企业管理者及相关专业人士的联合体;robertkcritchley是全球知名的人力战略解决方案提供商drake beammorininc(dbm)…
激励的三大误区
建立合理有效的激励制度,是企业管理的重要问题之一。虽然近年来国内企业越来越重视管理激励,并尝试着进行了激励机制改革,也取得了一定的成效,但在对激励的认识上还存在着一些误区。  误区一:激励就是奖励  目前,国内很多企业简单地认为激励就是奖励,因此在设计激励机制时,往往只片面地考虑正面的奖励措施,而轻…
沟通从不满开始
在哈佛案例教学里,很重视人的管理,尤其是沟通这门商业界的高层管理艺术。作为管理者,如果不能与下属或员工进行行之有效的沟通,了解员工的需求,那么,这个管理者就是个不称职的管理者。而对企业管理现状的不满,正是沟通的黄金时机。优秀的管理者,就要能够从员工的不满中学会管理的"金科玉律"。让员工将不满说出来尺…
怎样的激励机制能让员工激情燃
在企业激烈的市场竞争中,一个士气低落的团队是无法取得成功的。企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是要设法以更有效的方法,激发员工士气。/怎样的激励机制能让员工激情燃//“两军相遇勇者胜”,“勇”者:胆识、士气也。在企业激烈的市场竞争中,一个士气低落的团队是无法取得成功的。著名管理顾问尼尔森提…
企业如何导入“末位淘汰”制度
潘石屹在现代城的销售代表中,实施强制“末位淘汰”,每个月,排在最后一名的销售代表都要离开公司。其结果是,引发了两个现象:其一是现代城销售的红红火火,其二是后来的整个销售部门的集体跳槽风波。一时间,网上对这个时间的讨论纷纷杨杨,毁誉参半,但更多的声音是批判,其中,也有咨询公司的顾问发表意见,用专家的身…
与员工签订心理契约
员工加入一个公司,都要和公司签订一个合同,表示自己愿意在公司从事相关工作并和公司成长的意向,但是这仅仅是个书面的契约,严格说来只是约束了双方的劳资关系,企业还需要做进一步的工作,就是与员工建立起组织的心理契约,这个契约需要让员工明白企业的目标和自己的目标,双方达成一致员工才会卖力工作,同时降低员工流…
让激励体系发挥最大的作用
企业人力资源管理的核心是通过激励体系的建立,保证激励过程的良性循环,实现人尽其才、才尽其用。在对企业进行管理咨询的过程中,我们经常听到管理者抱怨“我现在已经无法激励员工,调动大家的工作积极性了。无论怎样使出浑身解数,组织的效率还是无法提高多少,员工、部属还是无精打采,整个企业就像一台生锈的机器,运转…
沟通员工与企业的桥梁
员工和企业是两个容易猜忌的主体,在没有认同之前,总是在估摸着对方以决定自己的行为:值不值得复出额外的努力?公司会看到我的努力吗?公司果真愿意用回报承认我的付出吗?员工的能力究竟如何?给了他高工资,他就会努力工作了吗?他对公司忠诚吗?  有两则关于员工离职的故事,如下:  故事一:  a对b说:“我要…
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